平素より当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当院で利用しております予約・受付システム「アットリンク」につきまして、運営会社である株式会社メドレーより、第三者による不正アクセスの可能性が確認されたとの報告がございました。
これに伴い、原因および影響範囲の調査と被害拡大防止のため、2026年10月14日（水）24時より、アットリンクおよび関連サービスが当面の間、停止となります。
患者様にはご不便とご心配をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
■ ご予約について
サービス停止中のご予約は、お電話にて承ります。
〚ご予約の申し込み・変更・キャンセル〛
TEL: 0285-37-8020
※当院まで診療時間内にお電話くださいますようお願いいたします。
※可能であればID番号をお伝えください。ID番号がご不明な場合は、お名前をフルネームでお知らせください。
また、システム停止に伴い、受付や診察までのご案内に通常よりお時間をいただく場合がございます。
患者様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
■ 停止するサービス
アットリンクアプリ、WEB予約サイトおよび周辺サービス
■ ご利用いただけない機能
・アットリンクアプリ、WEB予約サイトの利用
・デジタル診察券の表示、受付
・アプリへの通知メッセージの閲覧
・Echo Diaryの閲覧・ダウンロード
・Wovieに収録されている各種コンテンツの閲覧・ダウンロード
■ 個人情報への影響について
患者様の個人情報への影響につきましては、現在、株式会社メドレーの外部の専門機関による調査が進められております。
現時点では、個人情報への影響の有無を含め、詳細は確認されておりません。
今後、新たな情報が確認された場合には、当院ホームページ等を通じてお知らせいたします。
■ 今後について
サービスの再開時期は現時点で未定です。
今後の状況や対応方法につきましては、情報が確認され次第、当院ホームページ等を通じてお知らせいたします。